技术支持
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我们如何提供帮助?
我们的团队随时准备协助
伟德客服欧米茄以其“一流”的售后技术支持而自豪。我们的技术人员经常因他们的专业、友好和设备知识而受到客户的好评。
你知道吗?
国际服务
伟德客服欧米茄在超过45个国家设有设备，并向任何需要的地方派遣熟练的服务技术人员。此外，欧米茄可以根据要求提供伟德客服翻译。
大制药公司的信任
10家“大型制药公司”都信任欧米茄在其生产线上的解决方案。伟德客服伟德客服欧米茄对客户的承诺在机器制造之前和安装之后很久就开始了。
认证培训
伟德客服欧米茄派遣其服务技术人员参加认证培训师培训课程。伟德客服欧米茄明白是什么让培训在教室和机器上有效。
验证支持
伟德客服Omega提供一系列验证支持服务和文档，遵循GAMP方法论:功能规范(FS)，详细设计规范(DDS)，安装和运行确认协议(IQOQ)，等等。
获奖的文档
伟德客服欧米茄的用户手册在技术出版物和设计的竞赛中获得了来自技术交流协会的几个奖项。
润滑免费
大多数欧米伟德客服茄机器使用润滑油寿命轴承，在许多环境中很少或不需要额外的润滑。
安全第一
安全第一是头等大事。伟德客服欧米茄机器经过风险评估，并满足所有需要的安全要求，以确保您的操作人员的安全。