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伟德客服欧米茄在销售技术支持后为其“头等舱”感到自豪。我们的技术人员经常因其专业精神,友善和设备知识而受到客户的称赞。

你知道吗?

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国际服务

伟德客服Omega在45个国家 /地区设有装置,并在需要的任何地方向熟练的服务技术人员发送。此外,Omega可以根据要求伟德客服提供翻译。


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由大制药信任

10个“大型制药”公司中有10家信任其生产线上的欧米茄解决方案。伟德客服伟德客服Omega对客户的承诺在构建机器安装后就开始了很长时间。


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经过认证的培训

伟德客服欧米茄(Omega)派遣其服务技术人员参加经过认证的培训课程。伟德客服Omega了解是什么使训练在教室和机器中有效。


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验证支持

伟德客服Omega提供了一系列验证支持服务和文档遵守GAMP方法:功能规范(FS),详细的设计规范(DDS),安装和操作资格协议(IQOQ)等。


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屡获殊荣的文件

伟德客服Omega的用户手册已获得技术出版物和设计竞赛条目的技术沟通协会的多个奖项。


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无润滑

大多数欧米伟德客服茄机器都使用润滑剂寿命轴承,并且在许多环境中几乎不需要额外的润滑。


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安全第一

安全首先是优先事项。伟德客服欧米茄机器会经历风险评估,并满足确保操作员安全所需的所有安全要求。